Kontakt

Aktuelles

Wir machen Betriebsurlaub!

In der Zeit vom 03.08.2020 bis 14.08.2020 ist unsere Firma zeitweise geschlossen.
Wir sind per Mail und im Notfall auch über unsere tel. Hotline zu erreichen.

Coronakrise

Wir sind für Sie da!
In unserer Telefonzentrale ist zeitweise ein Anrufbeantworter tätig.
Kommunizieren Sie bitte mit uns per Mail.
Ihre Anfragen werden in gewohnter Weise sehr zeitnah gelesen und bearbeitet.
In echten Notfällen steht Ihnen unsere telefonische Hotline 0160-99519008 zur Verfügung.

Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen von ganzem Herzen - bleiben Sie gesund!!

Mail, Telefon, Support, Brückentage

Administration,
Einkauf und
Auftragsabwicklung
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Anfragen, Verkauf und
Service

ja2@ja2-gmbh.de


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vertrieb@ja2-gmbh.de

JA² GmbH Firmensitz Wettenberg

Zentrale

Sie erreichen unsere
Telefonzentrale an Arbeitstagen
von 8:00 bis 12:00
und
von 12:45 bis 15:30.



+49-(0)641-48017-0

Hotline

Sie erreichen unsere
Tel.-Hotline an Arbeitstagen
von 8:00 bis 17:00.



+49-(0)160-99519008

Online Support
Online Meeting


TeamViewer QuickSupport

Online Meeting starten!

Brücken- u. Feiertage

Unsere Firma ist an folgenden
Tagen geschlossen:


+++ 2020 +++
24.12.2020 bis 01.01.2021

Service

Ihre Anfrage an uns
Gerne klären wir für Ihre dynamische Applikation die Machbarkeit und legen unsere Linearmotor-Systeme dazu aus!
Bereits anhand weniger Kenndaten sind wir in der Lage, die Lösung und auch den Kostenrahmen grob abzuschätzen. Deshalb benutzen Sie bitte für Ihre Anfrage das Formular siehe rechts.
Dies beschleunigt erheblich die Bearbeitung Ihrer Anfrage!
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!

Formular zur Anfrage
> Formular

Reparatursendungen und
Rücksendung von Waren -
RMA-Ablauf

Zur Autorisierung Ihrer Rücklieferung fordern Sie bitte bei uns eine RMA-Nummer an. Hiernach füllen Sie das RMA-Formular (siehe rechts) vollständig und mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung aus. Legen Sie das ausgefüllte RMA-Formular Ihrer Rücklieferung bei und markieren Sie außen das Paket (siehe Bild) mit der RMA-Nummer als autorisierte Rücksendung.

RMA - Wichtig für Reparaturen!



Rücklieferungen ohne sichtbare RMA-Nummer und ohne unser ausgefülltes RMA-Formular werden von uns nur gegen Berechnung des Mehraufwandes angenommen und bearbeitet!

RMA-Formular Download
> Formular

Anfrage von Studierenden
Anfragen von Studierenden werden von uns nur bearbeitet, wenn die beiden Formulare 'Anfrage von Studierenden' (siehe rechts) und 'Formular zur Anfrage' (siehe oben rechts) vollständig ausgefüllt vorliegen.
Nach einer eigehenden Prüfung dieser Unterlagen werden wir uns mit Ihnen oder mit Ihrem Ausbilder baldmöglichst in Verbindung setzen.
Erst hiernach können weitere Produktinformationen z.B. CAD-Daten u. Preise zur Verfügung gestellt werden!

Anfrage von Studierenden
> Formular

Beratungen und Belieferungen von Privatpersonen
Wir sind ein Industrieunternehmen und beliefern den Maschinenbau und die produzierende Industrie!
Leider können wir Beratungsanfragen und Fragen zu technischen Lösungen von Privatpersonen nicht bearbeiten! Dies gilt auch für Bestellungen von Privatpersonen.

Anreise und Übernachten

Anreise zu uns
Unser Firmensitz liegt ca. 65 km nördlich von Frankfurt am Main!

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JA² GmbH Firmensitz Wettenberg

Hotel Restaurant Schöne Aussicht
Gießener Str. 3
35435 Wettenberg-Launsbach

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Hotel Altes Eishaus
Wißmarer Weg 45
35396 Gießen

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Downloads

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Dokumente zum Download!

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